推行线上立案、所归送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。

冉学东2022年以来，淀心我国M2和M1增速剪刀差明显走阔，其中原因是两方面的，一方面M1增速下滑，主要原因是企业活期存款增速下降。从三年的总体变化来看，空间2023年年末相比2022年年初大型银行境内存款增加了356706亿元，增幅是36.3%，中小银行境内存款增加了301873亿元，增幅是30.5%。

从宏观角度，所归大、小银行各完成了一次资产负债表扩张，相比传统银行间的资金空转加倍了货币创造，但资金仍停留在金融体系，并未流入实体经济。从以上数据看出，淀心中小银行存款增速并未如我们预料的那样，淀心大银行存款增速下降，小银行存款增速上升，数据揭示的趋势恰恰相反：2022年以前，小银行存款增速远远高于大银行，2022年大小银行增速相若。其中一个最重要的模式是，空间大银行放贷、空间小银行买债：部分资质较好的企业从大银行获取低息贷款，转存入存款利率更高的小银行，小银行在二级市场上购买债券。

所归责任编辑：孟俊莲主编：张志伟。比如去年6月份，淀心银行存款利率已经历过多轮下调，淀心那时候国有大行3年期、5年期个人整存整取定期存款利率基本为2.6%、2.65%，股份制银行存款利率整体略高于国有大行，除渤海银行3、5年期存款利率均为2.95%外，大多数股份行整存整取定存利率3年期为2.65%，5年期为2.70%。

从以上模式可以看出，空间这是一次大企业利用大小银行之间的存款利差的一次套利行为，资金并没有进入企业进行投资和消费。

而中小银行在存款利率下调后，所归3年期、所归5年期整存整取定期存款利率依旧基本在3%以上，个别小银行，比如柳州银行、藤县农信社、桂林银行5年期大额存单利率甚至能达到4.05%，客商银行、成都银行5年期大额存单利率也能达到4.0%。最后，淀心杜绝为避免投诉而关停、限制线路或短信通道的简单化做法。

加强金融消费者权益保护，空间既是维护金融安全和社会稳定的内在需求，也是金融业和经济社会长远健康发展的坚实基石。针对当事人失联、所归触达率低的问题，法院可授权调解中心通过三大运营商对失联债务人进行通信合规修复。

金融消费者权益保护是金融工作中最贴近人民、淀心与人民联系最为紧密的领域。许进对《华夏时报》记者表示，空间助推金融消费者权益保护高质量发展，空间应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。

(责任编辑：潘晓峰)